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Fragen und Antworten (FAQ)

1. Versand und Lieferzeit

1 Lieferzeit und Versand
1.1 Kann ich den Verlauf meiner Bestellung verfolgen?

Sobald wir die Sendung an den Versanddienstleister übergeben haben, bekommst du eine Versandbestätigung inklusive Trackingnummer. Bitte beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis sich das Tracking aktualisiert

1.2 Mit welchem Logistikpartner wird die Ware versendet?

Der Versand erfolgt über DHL oder an Packstation

1.3 Wann kann ich mit Lieferung meiner Ware rechnen?

Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

1.4 Wie hoch sind die Versandkosten?

Für den Versand erheben wir keine Versandkosten nach Deutschland, und Lieferungen in EU-Länder sind Kostenlos.

1.5 Von wo aus versenden wir ihre Pakete?

Unser Lager befindet sich in Salzgitter, Deutschland. Dort werden die Pakete gepackt und auf den Weg zu unseren Kunden gebracht.

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