Fragen und Antworten zum Artikel

Kommentare

1. Elebest 8 Juni 2021 at 06:01

   Bitte gehen Sie auf die Seite https://www.elebest.de/de/service/
   und führen Sie den Punkt 4.9 aus

2. Schuble Markus 7 Juni 2021 at 22:51

   Hallo, ich habe mein A6 auf Werkseinstellung zurückgesetzt und jetzt kann ich die Navigation nicht mehr starten ?
   MfG M.Schuble

3. Elebest 10 April 2021 at 12:46

   Navi am PC Anschliessen ( Bitte verwenden Sie dazu NUR USB 2.0 am PC schwarzer USB Eingang kein Blauer) es erscheind ein neues Laufwerk auf Ihrem PC(das Navi) dann in den Ordner IGO / CONTENT / MAP

4. Helmut Patrzek 10 April 2021 at 12:35

   Danke für die Antwort. Wie komme ich zum Ordner Content/MAP?

5. Elebest 10 April 2021 at 11:57

   Um das Datum handelt es sich um die Navi Software nicht um das Kartrenmaterial, bitte Verwechsekn Sie es nicht, das Datum bleibt immer Bestehen auch bei Updates, das Kartenmaterial können Sie unter den Ordner Content/ MAP überprüfen, das Gerät befindet sich auf dem neusten Stand.

6. Helmut Patrzek 10 April 2021 at 11:37

   Ich habe mir das Elebest Navi Pro60 zugelegt. Dort sind jedoch Karten mit dem Datum März 2016 installiert. Wo kann ich die Karten Q 1/2021 updaten.

7. Elebest 21 März 2021 at 15:41

   Guten Tag
   Einfach ein neuen Ordner auf der SD Karte oder Internen Speicher erstellen z.b Musik und dort rein die Daten reinkopieren.
   Im Prinzip ist es das gleich wie Sie es auf dem PC machen.

8. Frank Alfons Teuber 21 März 2021 at 15:12

   Noch einmal die Frage: Wie kann ich vom PC Bilder auf ein City 70 überspielen ? Hab schon alles mögliche probiert.
   klappt aber nicht.
   Für eine Antwort wäre ich dankbar.
   Gruß Frank Alfons

9. Elebest 20 März 2021 at 14:49

   Nächste Woche

10. Heiko Müller 20 März 2021 at 11:48

    Hallo,
    wann erscheint das für 01/2021 angekündigte Navi Update??? Das letzte war 08/2020!

11. Frank Alfons Teuber 16 März 2021 at 15:53

    Hallo,
    ich habe das City 70. Super Gerät. Frage: Wie kann ich Bilder vom PC auf das Navi übertragen.
    Gruß
    Frank Alfons

12. Elebest 7 März 2021 at 18:06

    Ja das können Sie machen, das ist kein Problem, wir machen dann die Update für Sie fertig

13. Frank Arnold 7 März 2021 at 17:42

    Ich habe 2019 ein A60 gekauft. Kann ich ein kostenloses Karten-update erhalten indem ich Ihnen die Speicherkarte zuschicke?
    Gerätenummer: RH2019020361

14. Elebest 4 Februar 2021 at 07:25

    Nein Leider geht es nicht

15. Thomas 4 Februar 2021 at 00:21

    Ich mochte mir das elebest city90k+ kaufen. Weiß jemand ob man sich fur dieses Model auch die USA Karte kaufen oder herunterladen kann? Danke

16. Elebest 29 Januar 2021 at 12:13

    Bitte schreiben Sie uns auf unsere Mail Adresse an
    unter [email protected]
    Bitte genaue Daten mitsenden, Rechnungsnummer oder Bestellnummer.

17. Thomas Günter 29 Januar 2021 at 09:38

    Hallo,
    wo kann ich denn Updates (Karten / Anwendung) für mein Rider W4 runterladen?
    
    Gruß
    Thomas

18. Klamm Hartmut 11 Januar 2021 at 12:57

    Hallo! Kann man beim Rider A6 pro die Lautstärke der Ansagen erhöhen? Der Schieberegler ist bis zum Anschlag offen.

19. Elebest 9 Januar 2021 at 10:06

    Sie können das Gerät über USB und über KFZ Ladegerät aufladen

20. Klamm, Hartmut 9 Januar 2021 at 09:25

    Hallo! Ich habe mir das A6 pro gekauft und möchte gerne wissen, ob man das Gerät nur über den Zigarettenanzünder im PKW laden kann, oder gibt es auch die Möglichkeit über den USB Anschluss am Motorrad oder am Netz zu laden.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Hartmut Klamm

21. Elebest 31 Dezember 2020 at 10:59

    zweimal im Jahr

22. V. Eckardt 31 Dezember 2020 at 00:28

    In welchen Zeitabständen ist mit Kartenupdates zu rechnen?
    Auf der elebest-home-page finde ich keinen Link zu Kartenupdates. Wie kann man diese bekommen?

23. Viktor 15 Dezember 2020 at 11:59

    Hallo! Ich habe in Juni ein City 70FK Gerät gekauft und versuche seit Tagen ein Kartenupdate finden. Wie funktioniert das? was muss ich machen? Danke in Voraus! MfG Viktor.

24. Elebest 12 Oktober 2020 at 09:41

    Bitte schreiben Sie uns unter [email protected] an
    

25. Gnutzer Baumschulen GmbH&Co.KG 12 Oktober 2020 at 07:10

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    Wir haben über amazon 3 Elebest City 70K Navigationsgeräte mit Rückfahrkamera für unsre LKW's erworben. Leider ist der Funkkontakt zwischen Navi und Rückfahrkamera nicht stabil.
    Was gibt es für eine Lösung?
    Bestellnummern bei amazon 305-5875934-2400333 und 028-4463776-7366755.
    
    Mit freundlichen Grüßen
    i.A. Steffi König

26. Peter Schmid 21 September 2020 at 13:03

    Hallo Elebest Team,
    ich nutze seit Mai das Raider A6 pro.
    Nachdem sich der OnBoard Speicher mit Tourdaten füllt habe ich die Frage welche Daten man auf die SD Karte auslagern kann bzw. wie oder wo man es einstellen kann, dass Daten auf der SD Karte abgelegt werden.
    schöne Grüße
    Peter

27. Elebest 20 September 2020 at 10:17

    Sie gehen dann auf Hauptbildschirm , hallten für ca.2 Sek die Option Ziel/Navigation Gedrückt, es macht sich ein neues Fenster auf da einfach auf IGO drauftippen
    und somit ist alles Fertig , Sie haben nur den Navigations Pfad Verstellt
    

28. Christian 20 September 2020 at 09:29

    Guten Morgen, ich habe ein Rider A6 Pro. Da habe ich mir eine Route über Laptop drauf geladen. Jetzt startet es zwar, aber sobald ich auf Navigation gehe komm ein GPS Signalsuche. Was kann ich machen damit ich es nutzen kann.

29. Elebest 16 September 2020 at 18:31

    Leider nein

30. Ingebrand 16 September 2020 at 15:46

    Kann ich mit Elebest auch eine Tuor Tracken
    Aufzeichnen

31. Gerber Klaus - Dieter 27 August 2020 at 19:24

    Habe ein City 90 EAN Code:7111609780859
    Beim hochfahren der Navigation kommt folgende Meldung : Application PRIMO.EXE encoutered a serious error and must shut down
    Habe alles versucht aber die meldung kommt immer wieder .
    Ich hoffe Sie können mir Helfen

32. Werner 18 August 2020 at 13:54

    ca. 2 Stunden

33. Roger 18 August 2020 at 13:33

    Hallo ,
    weiß jemand zufällig wie lange der Akku hält von Rider W4 ?
    Dank im vorraus

34. Elebest 15 August 2020 at 18:55

    Nein Leider gibt es für das Gerät keine andere Ladeschalle
    oder mit Sonnenschutz

35. Manfred Glaeser 15 August 2020 at 12:32

    Hallo,
    ich habe seit kurzem ein RiderA6 Pro. Es arbeitet vollkommen problemlos, auch bin ich fasziniert von der einfachen Handhabung bearbeitete Touren vom PC auf das Navi zu ziehen. Einzig die Ladeschale ist ohne Sonnenblende. Kann man eine Sonnenblende zusätzlich, oder besser eine zweite Ladeschale für dieses Model mit Sonnenblende erwerben.

36. Elebest 14 August 2020 at 19:55

    Bitte schreiben Sie uns auf [email protected] an

37. Martina Held 14 August 2020 at 15:21

    Guten Tag
    Ich habe vor nicht allzulanger Zeit ein Navi, Seriennummer V28989522595311 gekauft. Leider ist nach kurzer Zeit das Ladekabel hinter dem Stecker abgebrochen. Könnten Sie mir vielleicht sagen, wo ich ein neues bekomme? Auf Ihrer Webseite kann man nur die Rückfahrkamera und die Halterung kaufen.
    Mit bestem Dank und freundlichen Grüssen
    Martina Held

38. Elebest 9 August 2020 at 21:25

    Bitte senden Sie mir NUR das Gerät zu
    Legen Sie mir bitte ein Zettel mit rein " Mit Fehlerbeschreibung "
    Somit können wir den Fehler beheben, und das Gerät an Sie zurücksenden
    
    
    Hier ist ein Link für den Retoureschein
    
    
    https://www.elebest.de/de/retourenschein/
    
    
    Mit freundlichen Grüßen
    Elebest Kundenservice

39. Elebest 9 August 2020 at 21:24

    Guten Tag
    
    Sie haben Bestimmt den FM Transmitter Eingeschaltet , sobald der FM Transmitter an ist ,
    ist der ganze Ton weg, den FM Transmitter finden Sie neben der App Navigation , Sie müssen den
    Grünen Hacken Entfernen und nicht vergessen oben zu Speichern ( Bestätigen )
    

40. Jens Schade 9 August 2020 at 17:16

    Hallo, ich habe ein Elebest City 70KA, seit kurzen bleibt der Bildschirm grau mit vertikalen bunten Streifen.
    Wer kann mir weiterhelfen?

41. Karlheinz Kubik 9 August 2020 at 14:12

    Ich habe ein ELEBEST CITY 90K welches leider nicht mit mir spricht, keine Anweisungen oder über Bluetooth keinen ton von sich gibt.
    Meint Tel. ist zwar eingebucht aber spricht nicht mit mir, also irgend eine Störung im Lautsprecher-Bereich.
    Würde gern das Gerät gegen ein funktionierendes tauschen.
    Bestell.Nr. 306-0048111-3034775 über AMAZON.
    Erbitte Bescheid was ich tun soll
    herzliche Grüße
    Karlheinz Kubik

42. Elebest 4 August 2020 at 21:41

    Bitte schreiben Sie uns unter [email protected] an.

43. Andrej 4 August 2020 at 07:36

    Hallo , habe ein Motorradnavi A6 und leider ein Problem. Im Navigationsmodus blendet sich die Kartenansicht zu schwarzen Bildschirm mit Geschwindigkeitsanzeige (und noch ein paar Angaben) aus. Kurzen tippen auf den Symbol mit nächste Aktion aktiviert kurz die Kartenansicht, fast sofort danach wechselt zu schwarzen Monitor.
    Was kann man tun?! Bitte um Unterstützung Danke MfG

44. Elebest 3 August 2020 at 21:47

    Senden Sie uns NUR das Gerät zu ohne Zubehör
    Legen Sie uns ein Zettel mit rein " Update"
    
    Adresse
    
    Firma: Elebest
    Albert-Schweitzer-Str.51
    38226 Salzgitter
    
    

45. Kube 3 August 2020 at 21:35

    Hallo möchte gerne mit meinem Navi A60 ein kostenloses Kartenupdate machen weiß aber nicht wie Bitte um Hilfe. Danke

46. Elebest 2 August 2020 at 18:54

    Wir schätzen ganz Stark, das ein Defekt an der Ladeschalle oder 12V Batterie Kabel liegt, wir werden Ihnen die beiden Teile neu zusenden.

47. Dirk Stahl 2 August 2020 at 15:22

    Hallo Elebest Team,
    ich habe das Model Rider A6 Pro bei Ihnen gekauft. Das Navi arbeitet sehr gut.
    Mein Problem besteht aktuell in der Funktion des Akku ladens in der Halterung.
    Ich habe das Kabel an die Batterie angelosen und mit 15Amp abgesichert. An der Halterung (Ladespitzen) kommen 8 Volt an 4 Strom Spitzen an. Das in der Mitte wird die Masse sein. Wenn ich das Navigerät ein clipse wird dieses nicht geladen.
    Liegt hier ein defekt vor ?
    Bitte um Rückinfo. Vielen Dank
    Mit freundlichen Grüßen
    D.Stahl

48. Elebest 29 Juli 2020 at 08:24

    Ja Sie können auch andere Apps Installieren

49. Nico 29 Juli 2020 at 06:27

    Kann ich auf dem A6 Pro auch andere Apps (Osmand) installieren?

50. Elebest 27 Juli 2020 at 19:15

    Löschen Sie den Zielspeicher ( Letzte Ziele ) das sind die Sonderziele wieder vorhanden